Упаковки посылок

У меня на складе несколько заказов, как их получить?

Вы можете объединить несколько заказов и отправить их одной посылкой к себе домой. Для этого, выберите те заказы, которые вам нужно отправить и укажите адрес и способ доставки:

При консолидации мы удаляем почтовую упаковку, в которой заказы пришли к нам на склад в Хошимине. При этом заводская упаковка товаров не удаляется, если вы специально не скажете нам об этом. Мы заворачиваем хрупкие заказы и игрушки в плёнку с воздушными пузырьками.

При выборе способа доставки учитывайте, что мы будем использовать коробки исходя из существующих ограничений по способам доставки. Всё, что не войдёт в подходящую коробку, останется на складе для добавления в следующую посылку.


Я хочу выбросить каталоги, инвойсы и обувную упаковку, что делать?

Если вы хотите убрать каталоги, инвойсы и обувную упаковку, то вы можете попросить об этом нашего менеджера на этапе формирования посылки. Вместе с каталогами будет удалена вся бумажная рекламная продукция. Если вы ждете коды на скидки, и т.п., рекомендуем сначала заказать фотографии промо-кодов, чтобы не потерять эти скидки.

Если у вас есть рациональные пожелания по упаковке, в большинстве случаев мы можем их учесть. Для этого обратитесь в поддержку.


Каковы максимальные размеры и вес посылок?

Это зависит от способа доставки:

  • Priority BWW: макс. длина — 42 дюйма, сумма длины и обхвата — 79 дюймов, 20 кг
  • Priority USPS: макс. длина — 42 дюйма, сумма длины и обхвата — 79 дюймов, 20 кг.
  • Express USPS: макс. длина — 60 дюймов, сумма длины и обхвата — 108 дюймов, 31 кг.
  • DHL в Казахстан: макс. длина — 125 дюймов, макс. вес — 68 кг.
  • Airmail: макс. длина — 24 дюйма, макс. охват – 36 дюймов, макс. вес — 2 кг.
  • Viet Cargo - ограничений по габаритам и весу посылок нет

Если габариты вашей посылки 20 х 13х 32 дюймов, тогда Сумма длинны и обхвата будет равна:

Обхват вашей посылки – (20+13) х 2= 66+32=98. Длина – 20. Сумма – 118, т.е. посылка не проходит по габаритам для Express USPS и Priority USPS и ее можно отправить только через Viet Cargo.


Что делать после того, как посылка собрана?

Когда посылка будет собрана, взвешена и возвращена на склад, вы получите уведомление по электронной почте. Далее, вам следует уточнить адрес и способ доставки, заполнить сумму страховки.


Какие коробки вы используете для упаковки?

Мы используем 23 вида прочных картонных коробок разных форм и размеров, чтобы упаковать любые вещи для любого способа доставки.  Вес коробки добавляется к весу ваших заказов. Чем больше и прочнее коробка, тем она тяжелее.

Самая маленькая коробка весит около 0.3-0.5 фунтов. Самая большая — до 5.5-8 фунтов.

Мы  используем коробки следующих размеров:

Priority-USPS и Priority-BWWPriority Mail Express (EMS)
7х5х4 6х6х48
9х6х4 10х10х48
10х8х8 14х4х68
11х9х6 14х14х52
12х12х6 18х6х45
12х12х12 18х7х52
14х10х10 20х8х50
14х12х6 20х20х20
15х12х12 24х24х12
15х15х15 26х20х12
16х16х6 26х20х20
18х12х6 28х28х10
18х18х6 30х24х12
18х18х12 36х12х12
24х16х12 36х18х18
  36х24х12

Для Viet Cargo, если нужно, мы также используем любые подходящие коробки, и коробки, индивидуально изготовленные под негабаритный груз.