До заказа в интернет-магазинах
В какие страны кроме России вы отправляете посылки?
Мы отправляем посылки в Россию, Белоруссию, Казахстан, используя собственные виды доставки. Мы отправляем посылки во все страны мира, используя почтовые виды доставки.
Доставляете ли вы парфюмерию и лаки?
Методами Priority USPS и Express USPS пересылка парфюмерии невозможна.
Методами Viet Cargo можно отправить 6 флаконов духов в одной посылке и 5 флаконов лаков.
Можно ли заказывать крупногабаритные вещи?
Заказывать крупногабаритные вещи можно, но некоторые вещи попадают в категорию “объемного веса” и оплачиваются по другому тарифу.
У разных способов доставки свои лимиты по габаритам и весу посылок. Уточните у наших менеджеров детали этих способов доставки, чтобы понять, подходят ли они вам по всем остальным параметрам.
Как узнать габариты товара до покупки?
Если вы сомневаетесь, что вашу покупку можно доставить выбранным вами способом, то предварительно мы уточним у интернет-магазина размеры упакованной вещи – габариты товара.
Иногда магазины публикуют размеры упаковки на сайте.
Что будет, если я заказал что-то запрещенное?
Если вы заказали запрещённый к пересылке товар, то мы уведомим Вас о невозможности такой отправки.